管理与公共管理 · 单选题 · 第 90 题
公共基础知识(公基) · 第 90 题
某市一家供水企业年初提出全年管网漏损率控制在百分之九以内的目标,此后每月统计各片区实际漏损率,与目标值逐一比对,对超出目标的片区查找原因并调整巡检和维修安排。从管理职能看,上述统计比对、查找原因、调整安排的环节主要属于
- A控制职能,即衡量实际绩效、与标准比较并纠正偏差
- B计划职能,即为实现目标拟定行动方案并安排资源
- C组织职能,即设计组织结构、划分职权和配置岗位
- D领导职能,即通过指挥、沟通和激励引导成员努力工作
答案
A A. 控制职能,即衡量实际绩效、与标准比较并纠正偏差
解析
控制的实质是衡量实际工作绩效,同预先确定的标准相比较,发现偏差后采取措施加以纠正,题中按月统计、比对、纠偏正是这一环节。计划着力于确定目标与实现途径,组织着力于分工与职权配置,领导着力于影响和激励人,都不直接对应衡量绩效与纠偏的活动。